区域性质量管理中教学视导的实践创新与方法变革
南京市白下区教师进修学校（教研室） 丁玉祥 210002
一、 教学视导对于推进区域性质量管理的重要作用
视导是督查和指导学校教学常规管理落实的重要手段。“教学视导”是指在特定教育专业人员以个别或团体方式，针对学校或教师的教学行为进行系统性的视察，并提出积极可行的建议，改进教师的教学行为，提高教与学质量的一个过程。
教学视导质量的高低直接影响到教研室职能的发挥和教研工作的质量和效益。教学视导的期望目标：对教师业务状况检查、诊断和指导，检查学校教学管理是否存在缺位与错位行为，并为行为矫正能够提供建设性的意见。具体说，就是对于教师的教学现况，能提供客观的评价意见；帮助教师发展使用教学策略的技巧，能诊断及解决教师教学上的问题；促进教师教学行为跟进，提升教学品质，强化专业自主发展积极态度；促进学校进一步改进和锻造教师队伍，提升教学质量，使每一个受教的学生都能有一个更好的学习环境及学习的效果，让学校变成为更替学生着想的地方。
近年来，白下区教师进修学校以“规范日常教学行为，促进全区中学教学效益”再提高为目的，坚持以“视”的准确性、“导”的科学性为各中学开展有效教学活动提供技术性与策略性支持，促进全区中学教学质量全面、持续、优质和均衡发展。为了促进区域性质量提升，我们在教学视导中，视导的着眼点主要突出在以下四个方面：
一是通过教学视导实现“一研三找”。即：研究课堂教学和学校教学管理，找有效做法，找典型经验，找闪光事迹。区教师进修学校帮助学校分析教学管理上存在什么问题，对学校的教学管理、教学特色创建、是否对教学经验总结进行督促，然后对症开“药方”。
二是视导过程中，基于提升质量的目标，突出诊断性、针对性与指导性。教学视导不只是一项技术，也是促进教学质量提升整体工作的一部份。教学视导的用意在支持及协助教师改进教学中问题行为，而非单纯的监督教师。重在反馈教学实际，加强教学管理。通过视导，我们引导教师逐步认识到：假如学生不能用我们教他的方式去学习，我们必须用他们学习的方式去教他们。对学校视导，我们不是给学校简单的“扣帽子”、贴标签，而是“以视促改”、“以导为主”。在视导中，我们注意渗透学科研讨，视导人员通过深入教学一线听课、查备课、作业，及时与教师面对面交流，把脉问诊，提炼经验，查找不足，与教师交流反馈时，对教师的优点讲够讲透、缺点讲准讲明。同时把各校先进的经验和模式进行整合并传播，实现优质教育教学资源共享。
三是通过视导检查教学常规管理的落实，进一步完善教学质量监控体系。我们视导中注意督促学校完善教学质量的过程管理，以教学视导促进规范，深化细节着重实效。我们始终以决定课堂质量的教学行为诊断为核心，以学校教学常规管理落实为重点，以备课组校本教研为抓手，进行全面、分层的教学视导，协助教师专注教学工作并改进学科教学绩效之缺失，以促进学校教学质量监控体系的完善。
四是教学视导时，注意通过学的效果的检查来促进教的环节改进，通过教学常规的过程性检查诊断教学管理中缺位与不到位的行为。我们进一步加强了“临床视导”。即视导人员透过对教师实际教学的直接观察，和教师面对面地互动，帮助教师诊断和改进教学行为，并引导教师建立专业成长的正向态度。
二、 区域性教学视导的组织与典型经验
1、区域性教学视导的组织与实践创新
区教师进修学校会同区教育局中教科，在分管局长的带领下，每学期都多全区11所公办中学的教学视导，主要通过听取汇报、课堂观课听课、师生座谈及问卷、查看材料、视导反馈等环节对学校的教师课堂教学现状、学校教学常规管理工作进行全面检查、分析与诊断，并在视导后的一周内给学校提供客观、数据翔实的视导反馈报告，为学校后续跟进与校内整改提供的事实依据。
在视导中，我们尝试对教学视导的方法与过程组织进行一定的创新。即优化视导的流程，通过教学视导主题的确定，个性化的问卷调查，教学常规细节的深度检查，强化学校对自身教学管理中的问题解决意识，逐步完善了本区“诊断、反馈、整改、回访”的视导流程，引导学校做好视导反馈后的校内自查。每次视导前，区教师进修学校提前做好材料准备，人员组织，过程的落实。尤其是重视“五种力量”（中教科、督导室、专家教师、教学校长、教研员）的整合，充分发挥各自专业能力。在教学视导中，视导组采取了包括听、看、谈、测、反馈等方法对学校全面、细致的进行视导信息的收集。客观上说，开学以来的教学视导活动对强化各学校的教学管理，营造全区凝神聚力抓质量的氛围，为促进教学质量提高起到一定的推动作用。
2、教学视导中发现的区域性质量管理的典型经验
注意利用常态化听课、调研、指导活动，促进常态课的增效。大部分学校校级领导深入课堂听课形成制度与习惯，及时了解常态课的教学现状，制定跟进举措。开学以来，各学校校长能积极深入课堂听课，了解“五严”背景下课堂教学的情况。一些学校新任校长开学以来听课超过一百多节，而大部分教学校长听课均达五十节以上。
结合课后反思性评课，建立持续改进机制，促使课堂质量的提升。一些学校积极开展多样化、特色化的课堂教学竞赛，实现了发展有平台支持，中青年教师人人参与教学展示；骨干教师有教学特色展示和教学评选展示。南航中学的“一课三议”教研模式对有改进课堂教学，诊断教师课堂教学行为，规范集体备课流程起到了好的作用。六中、南航中学学校的“精品课堂”录播系统，为教师自己教学行为改进建立了技术保障。
初步建立了“分层带教”制度，保证了教师队伍专业发展的质量。全区各学校对教师队伍的培训和指导加大中投入，初步形成了一定的制度保证。比如“群体带教”有培训制度支持；“校本带教”有研修制度保障；“个别带教”有“师徒结对”制度落实。各学校对青年教师和新入职的教师都能及时安排专业导师，进行帮带，为这些教师的专业成长提供了及时的帮助。
以“教学案”为载体的课堂模式改革已在各学校中积极推行。今年暑期全区教学校长围绕“如何贯彻五严规定，进行有效教学”进行了充分研讨。从视导看，全区所有中学均选择了以“教学案”为抓手。六中高中、南航附中、南航附属中学选择了整体进入，六中还在本学期推行了“学案先行，教案复备”的管理举措，24中选择毕业班整体推开，行知高中在高中学科积极提倡进入，并在初中选择英语、数学学科试点。第三初中、24中、瑞中、等学校进一步推进“30+15”的课堂模式改革。从实践效果看，“讲学案”和课堂模式的调整一定程度上，对学生的自主学习能力培养起到了好的作用，一定程度抑制教师的满堂讲，给学生课堂反馈训练赢得了宝贵时间，一定程度上提高了课堂教学效果。
具有协作发展意识的校际合作教研正在逐步形成之中。比如联合质量命题模式已开始有所尝试。
3、基于教学视导基础上的教学管理建议
进一步规范教学要求，严格教学常规的检查。学校要着力加强以“学案”为核心的校本培训，让教师进一步明确课堂教学各个环节的基本内涵，突出备课、上课、考试、辅导等环节的质量标准，减少教师教学中的主观随意性。减少教师教学中的主观随意性；要进一步严格教学常规检查，落实集体备课的统一要求；进一步加强作业常规管理，引导教师控制、把握作业内容选择和数量控制，切实做到“四有四必”要求，力争通过规范的常规检查，保证常规的规范落实。建议进一步细化教学常规检查，如“学案”编制，作业批改，早读管理等，保证检查一定的数量和频率。同时，要建立“干部联系备课组活动”制度，中层教学管理人员应深入课堂和备课组，落实干部蹲点学科组日常备课活动，及时跟踪教学要求的落实情况，从而进一步规范和督促备课集体备课的过程。
进一步规范集体备课的活动流程，着眼备课实效。学校要进一步改进集体备课活动流程，具体做到：一是进一步落实教师主备制度，强化主备的责任意识，切实提高主备的备课质量；二是进一步明确二次备课必须结合班级学情进行具体化的调整，突出教学设计的针对性，不流于形式。三要引导教师着重教学方法的优化，坚持以兴趣为导向，改变教学方式单一的倾向，根据教学内容和学生实际状况，精心做好教学中的问题设计、活动安排和反馈练习的选择，避免教学中讲授时间过长，尽快实现从“教”的课堂向“学”的课堂转变。
进一步完善“学案”的编制，实现“学案”校本化。一是要加强学案编制内容的精选，“学案”栏目的优化，“学案”的课后检查。二是要加强对“学案”本身的研究，提高认识，明确“学案”的教学功能，着眼“学案”内容的合理性，栏目的科学性，实施的有效性，检查的及时性。同时，适当考虑初中教学的实际需要，坚持“全面推进与重点落实”相结合的原则，支持初中部分年级、部分学科的“学案”印制，充实学生的课训练容量。三是要处理好评价手册、补充习题、课后习题与“学案”之间的关系，减少教学内容的重复性，避免“学案”使用流于形式。
进一步加强课堂管理，突出学困生的分层指导与分类要求。在进行完成教学既定任务的同时，教师还需要进一步加强学生课堂学习的管理，保证学生的注意力跟着教师走。同时，要面向全体，对学困生的学习要提供必要的指导与帮助，不能不闻不问。整体推进学科质量的增长点在于对基础薄弱学生的帮扶是否到位。学校要不断的引导教师认识到制约学科质量进一步提升的主要因素不是优分人数的不足，关键是低分人群的客观影响。
进一步改进学校体育“大课间”活动组织形式，着力活动特色建设。一是加强各年级体育课前常规要求的教育与训练；二是充分发挥“大课间”活动的体育锻炼功能与教育功能，着眼活动形式与特色的营造。同时进一步加强“大课间”活动时学生出勤管理，加强班级的巡查。
三、教学视导在推进区域性质量方面的方法创新
教学视导是区域性质量支撑性管理应该做，值得做的，但要坚持做，渐进做，因为它是为学校提供教师团队教学行为诊断信息，增进教师教学效能，帮助教师建立专业形象，促进学校教学过程质量提升的重要手段。
1、 进一步明确教学视导功能，准确定位。
教学视导的目的不在证明（prove），而在诊断和改进（improve）。视导两个潜在目的：一是判断教师教学效能及为教师行课堂教学缺失行为提供分析、诊断的证据，协助教师改进教学方法，并指出提升教学质量的建议。二是着眼学校教学管理行为的诊断。因此教学视导定位的主体是教师，要坚持“以学论教”，通过视导了解教师教学困难及需要，激发教师自我反省的意愿，为教师自我成长或在职进修培训活动提供参考性建议。同时，要通过教师的教和学生的学反省教学管理中存在的不落实的事，不完善的制度，以建议学校进一步完善和改进。
通过视导，将努力引导学校建立对教师信赖的气氛，唤醒教师课程意识，培养教师公开分享教学经验的习惯，营造备课组相互教学观摩改进教学的教研风气。避免悲观消极者为失败找借口。
2、 多措并举，健全视导制度
沙特说过：“行动，才会使我们的存在有意义”。教学视导重在鉴定改进教学效能发展的可能性，鉴别出未达到最低标准的教师，并为之提供专业支持与帮助。因此，各学校应当结合区情，建立教学视导的基本制度，并为教学视导提供制度保障和政策支持。建议每学期要多各年段进行至少一次的校内综合性教学视导。同时，逐步建立综合视导、专项视导、考前视导、学科视导；定期视导、随机视导、常态视导、视导回访的相关制度，进一步推进教学视导的科学化与规范化。
3、进一步整合队伍，提升视导队伍的专业水平
视导员能否受到被视导教师的信任，建立视导员及被视导教师彼此之信任及和谐之关系，直接关系未来教学视导的成效，因此，在进行视导之前须先加强教学视导队伍的遴聘及训练，切实提升教学视导队伍的专业水平。
进一步提高教学视导人员的诊断、指导、服务、管理水平。视导的核心在于教学，视导的方式在于协助，视导的对象在于教师，视导的目的在于发展，视导同样也要讲究艺术。如果视导人员专业能力不足必将影响视导的严肃性与针对性。所以要进一步加强教研员为专业视导水平。因为教研员有特长,教研室才能有特色。同时进一步打造教学视导骨干队伍，尤其是完善高中视导员的聘任，选择教学教法及人品受到同仁及学生之信赖的经验丰富的优秀教师。基于中学，强化高中，加强培训、扩大交流，打造一支专兼职队伍相结合，
4、进一步加强教学视导的过程组织与服务指导
尊重和信任是教学视导工作的基础。如果学校成员对教学视导功能未建立共识，学校成员将会对教学视导具排斥心态。我们将进一步推进教学视导与学校需求的切合，教学视导的过程效果必须建立于视导员与被视导的教师间的信赖上。教学视导应着眼诊断与改进，即根据观察与分析的结果，对教学者施以辅导并督促其改进，引导学校建立科学发展的质量观，“以人为本” 发展观，开放共享的资源观。
5、进一步完善教学视导的制度创新，为构建质量体系提供支撑性保障
创新教学视导制度，可以让学校教育回归课程与教学的本质，协助教师教得更成功，学生学得更有效，进而提升教育的质量，乃是学校教育发展的趋势。教学视导的历程是互动的。因此可以进一步探索教学视导的形式创新，比如：进一步规范临床视导，尝试备课组内同学段学科内视导；进一步实践以校为本的校内学校教学视导；进一步拓展指向自我工作改进为目标的个体反思性教学视导以及进一步推广校际间的交流性视导。其中校际间的交流性视导是重要的视导形式，方法是在同一教研协作区内，由学科教研员牵头，部分学校骨干教师参与，对一所学校部分学科的备课、上课、辅导、考试、教研等一整套教学工作流程进行检查评价与反馈，不仅帮助了被视导学校有效提高教学常规管理的质量，有效提高学科教师队伍素质，而且对于参与视导的学校和人员来讲也是一次很好的交流学习机会。
6、进一步加强教学视导工作的绩效评估，切实提高视导针对性与实效性
教学视导过程中容易存在主观武断，专家自居的情况。如何进一步规范教学视导自身工作，需要建立相应的视导工作绩效的评价方法，从而约束和规范教学视导行为。
建立长年性校内教学视导制度，系统化推动教学视导工作。建立教师对教学视导之正面态度，视导人员以专业能力，接纳尊重态度，以建立视导工作的新形象。校长应认识到校内进行教学视导的重要性与必要性，肩负起更多的教学视导的责任。
总之，我们希望通过科学化、规范化、制度化的教学视导工作为进一步推进区域性教学质量的稳步提升做出应有的贡献。
